Конфликт-менеджмент

Актуальность образовательной программы по направлению подготовки 37.03.02 Конфликтология обусловлена ощутимой нехваткой на рынке труда универсальных специалистов, готовых к решению широкого спектра профессиональных задач в области межличностной и корпоративной коммуникации, предупреждения, управления, разрешения конфликтов и трудовых споров, консалтинга и ведения эффективных переговоров.
Образовательная программа разработана с учетом современного состояния требований рынка труда, что позволяет осуществлять подготовку востребованных специалистов, обладающих знаниями и навыками, необходимыми для ведения профессиональной деятельности в различных областях административно-управленческой деятельности, оказания консультативных услуг населению, в сферах психолого-конфликтологического сопровождения информационно-коммуникационного пространства, альтернативного (посредством переговоров и медиации) урегулирования конфликтов и поддержания мира в социальных коммуникациях и бизнес процессах.

Необходимость в специалистах-конфликтологах, чья деятельность по своему содержанию, с одной стороны, близка к психологическим практикам, а с другой – основана на знаниях в области менеджмента, социологии, управления, юридической и политической психологии и конфликтологии, определяется также тем, что современная жизнь оказывает негативное влияние на психику человека: большая информационная нагрузка, высокий темп жизни, сложность межличностных и общественных отношений ведут к всё большему количеству конфликтов как между отдельными людьми, так и между разными социальными группами. Поэтому спрос на специалистов, чья деятельность связана с разрешением спорных ситуаций, конструктивным улаживанием конфликтов с использованием научного подхода и специально разработанных психологических практик, будет только возрастать.

Данная программа даёт целостное представление о конфликте как сложном феномене и вооружает студентов одновременно аналитическими инструментами и практическими технологиями вмешательства.

Отличительной чертой образовательной программы по направлению подготовки 37.03.02 Конфликтология является то, что обучающиеся получают профессиональную подготовку в двух основных сферах: конфликтологической и психологической. Кроме того, освоение образовательной программы ориентировано на погружение студентов в дополнительные сферы: социальные, управленческие, политические и педагогические.

Особенностью обучения по образовательной программе является индивидуализация образовательного процесса посредством выбора студентами образовательных траекторий. В рамках образовательной траектории осуществляется профилизация подготовки студента; возможностью выбора вариативных модулей в учебном плане в соответствии с договором о сетевом взаимодействии с ФГАОУ ВО «Южный федеральный университет».

Социальная психология
Общая психология
Основы психологического консультирования в конфликтологии
Юридическая психология
Юридическая конфликтология
Организационная конфликтология
Методика и техника конфликтологических исследований
Конфликтологическое консультирование
Диагностика и экспертиза конфликтного взаимодействия
Основы медиации
Супервизия в профессиональной деятельности конфликтолога
Экономическая конфликтология
Педагогическая конфликтология

В результате обучения по программе «Конфликтология», выпускники будут:
знать
- современные технологии альтернативного разрешения конфликтов и поддержания мира (переговоры и медиацию);
- способы конструктивного межличностного и социального взаимодействия на основе методов, способов, приемов, техник предупреждения и разрешения конфликтов
уметь:
- диагностировать уровни, типы, виды и стадии конфликтов и конфликтного поведения в различных сферах жизнедеятельности общества, различных организациях и учреждениях;
- анализировать конфликт и мир с использованием различных методологических и теоретических подходов, выявлять элементы конфликта и мира, определять детерминирующие факторы и закономерности конфликтного и мирного взаимодействия
владеть:
- навыками осуществления деятельности, направленной на поиск ресурсов в целях разработки технологий регулирования и разрешения конфликтов
- навыками организации переговоров.

Выпускники-конфликтологи могут работать в органах государственного управления, в профсоюзных органах, силовых структурах, фирмах, оказывающих юридические и психологические услуги, социальных службах и психокоррекционных центрах, коммерческих организациях и банках, общественных и политических организациях.
У них есть возможность открыть частную практику и предлагать услуги по разрешению конфликтов и психологическому сопровождению.

Студенты, закончив бакалавриат по конфликтологии могут работать по следующим специальностям:
Конфликтолог-консультант
Медиатор
Психолог
HR-специалист (специалист управления персоналом)
GR-менеджер (специалист по связям между бизнесом и государством)
Бизнес-тренер, коуч
Организационный психолог
Специалист по ведению переговоров

Потенциальные работодатели:
-государственные и муниципальные учреждения;
-корпоративный сектор;
-образование и социальная сфера;
- психологические центры;
- консалтинговые компании;
- агентство развития личности и бизнеса
-судебная система и сфера альтернативного урегулирования споров