От теории к практике: в ГКБ СМП стартовали тренинговые занятия по конфликтологии

От теории к практике: в ГКБ СМП стартовали тренинговые занятия по конфликтологии

Кафедра общей психологии и психологии личности СКФУ продолжает работу с медицинскими специалистами ГКБ скорой медицинской помощи г. Ставрополя — и выходит на новый этап.

Если первые встречи были посвящены теоретическим и научно-методическим основам взаимодействия врача и пациента, то сейчас акцент смещён на практическую отработку навыков.

Уже прошло первое тренинговое занятие, посвящённое профилактике конфликтов в работе врачей и медицинских сестёр.
10 апреля состоится следующее занятие — «Техники деэскалации в клинической практике».

В рамках тренингов участники:
— разбирают реальные конфликтные ситуации из клинической практики;
— отрабатывают алгоритмы поведения при агрессии и напряжении;
— учатся управлять коммуникацией в условиях дефицита времени;
— тренируют навыки деэскалации и саморегуляции.

Особенность формата — это не лекции, а интерактивная работа с кейсами, ролевыми сценариями и поведенческими стратегиями, которые можно применять непосредственно в приёмном отделении.

Занятия проходят в апреле в соответствии с утверждённым графиком и охватывают ключевые аспекты медицинской коммуникации:
конфликты, командное взаимодействие, профессиональную этику и управление стрессом.

Таким образом, образовательный цикл приобретает завершённую форму:
от понимания — к действию, от знания — к навыку.